- Accueil, information et orientation vers les différents partenaires.
- Mise en relation avec les partenaires (par téléphone, visioconférence, rendez-vous physique).
- Accompagnement aux démarches administratives (aide à la constitution de dossiers – exemple : retraite, Complémentaire Santé Solidaire (CSS)…).
- Aide à l’utilisation des services et des outils numériques (CPAM, CAF, MSA, Pôle Emploi, Agence Nationale des Titres Sécurisés (permis, certificat d’immatriculation)…).
En 2024, près de 5 000 demandes ont été réalisées. |